一、项目背景
浙江平湖素有“中国服装之乡”美誉，更以羽绒服铸就行业传奇——不产羽毛却占据全国60%以上市场份额，年出货量超2亿件、销售额破450亿元，是国内核心服装产业集群地。依托数十年制造与商贸积淀，平湖·中国服装城崛起为核心交易枢纽，凭借“北接上海、南临杭州”区位，辐射长三角及全国，成为全国最大、最具影响力的单品类羽绒服装专业市场。数字经济浪潮下，采购商“精准找货”、零售顾客“便捷购物”需求升级，服装城顺势探索“智慧商贸”，以技术赋能推动转型，巩固核心地位。
二、项目基本情况
平湖·中国服装城是平湖服装产业核心名片，2011年开业，秉持“服务羽绒服产业，引领羽绒服时尚”理念，为长三角标杆性综合服装专业市场。项目总占地139亩、建筑面积14.5万平方米，区位优越，北接上海、南临杭州。目前入驻经营户2000余家，涵盖男女装、童装、配饰等全品类批发零售，核心品类羽绒服畅销全国，出口韩、日、巴西等十余个国家和地区。配套物流、商务洽谈、品牌展示等一站式服务，日均客流量超7万人次，斩获“中国商品市场百强”“国家级纺织服装创意设计试点园区”等多项荣誉。
市场深耕“产业+体验”模式，定期举办订货会、新品发布会等活动，搭建行业交流平台。但随着经营户增多、分区细化，采购商“找品类难”、零售顾客“购物迷路”等问题凸显。为此，构建适配服装专业市场场景的智能导航系统，成为提升客群体验、保障运营效率、强化核心竞争力的关键举措，助力市场在规模化发展中实现服务升级。
三、项目痛点
1.市场规模大，商户布局复杂：
平湖服装城涵盖多层建筑，各楼层按服装品类细分区域，且商户密集、通道交错，加之部分采购商对市场布局不熟悉，常出现 “找品类耗时久、找特定商户绕路” 的问题，尤其影响批发采购的效率。
2.信息获取不精准，需求匹配难：
采购商多有 “按品类找商户”“按风格找新品”“按资质找优质供应商” 的个性化需求，零售顾客则关注 “优惠活动”“试衣间位置” 等信息，但现有传统标识仅能标注基础分区，无法提供精准的商户信息查询与需求匹配服务，导致客群获取信息效率低。
3.缺乏实时位置指引，便民设施难找：
市场内除商户外，还分布着物流点、商务洽谈区、卫生间、收银台、停车场等配套设施，客群在购物或采购过程中，常因 “无法定位自身位置”“找不到配套设施” 浪费时间，现有静态标识无法提供实时导航，难以满足动态需求。
四、解决方案
针对平湖服装城的专业市场痛点，广西维构网络科技有限公司基于双方项目合同，量身打造3D 导航导览系统解决方案，核心功能围绕 “精准定位、高效导航、信息整合” 展开：
1.服装城专属 3D 建模电子地图：
服装城专属 3D 建模电子地图：采用适配专业市场的 3D 建模技术，打造 “简单方块白模 + 多层切换” 的电子地图（支持室内单层 / 多层地图无缝切），精准识别客群当前位置，同时支持垂直楼层自动判断，解决 “多层绕路” 问题。
2.精准商户与设施路线导航：
针对服装城 “品类细分” 特点，系统支持多维度搜索与路线规划：
① 支持 POI 分类搜索、公共设施搜索，以及首字母模糊搜索，快速匹配目标商户；
② 提供 “最短路径”“最优路径” 规划，标注起点终点距离，并支持跨楼层路径切换，满足采购商高效找货需求。
3.商户互动与位置共享功能：
① 商户信息可视化：POI 详情页支持展示商户视频、图片、文字，帮助客群提前了解商户；
② 实用互动功能：支持收藏常用商户、分享 POI 位置，采购商可与团队共享商户位置，便于会合；
4.服装城特色信息整合：
通过小程序菜单栏，整合服装城产业信息与便民服务：
① 嵌入“羽舱”小程序，支持线上和线下一体化导购，点击“市场导航”即可快速寻店；
② 提供周边交通指引（公交车、停车场），采购商可快速获取物流配套；
五、应用效益
1.客群体验全面升级：
对采购商：3D 导航与精准搜索大幅缩短 “找商户、找品类” 时间，跨楼层规划与位置共享提升采购效率，降低沟通成本；对零售顾客：实时定位与便民设施导航解决 “迷路” 问题，商户详情页与优惠展示增强购物体验，满足个性化需求。
2.市场运营与品牌形象提升：
① 智能化赋能：3D 导航导览系统彰显平湖服装城的数字化转型决心，体现其在服装专业市场领域的创新能力，提升行业口碑；
② 数据化管理：后台系统支持数据统计、区域热力图，帮助市场精准掌握客流动线，优化楼层布局与商户招商。
3.推动服装商贸增长：
① 商户曝光增加：精准导航让中小商户获得更多流量，减少 “位置偏僻” 带来的经营影响；
② 采购效率提升：吸引更多长三角地区采购商入驻，带动批发业务增长；
③ 客群粘性增强：优质体验提升客群复购率，同时通过 “产业活动展示” 与 “便民服务”，促进零售与批发双向增长，为平湖服装城的长期发展奠定坚实基础。
