互联网+医疗作为医疗健康行业的重要发展方向,正逐步改变着传统的医疗服务模式。沂源县人民医院,秉承创新精神,通过引入维小帮院内智慧导览系统,以AR导航技术为患者提供便捷就诊流程,不断提高医疗服务效率。
一、沂源县人民医院基本概述
沂源县人民医院始建于1950年,是一所集医疗、教学、科研、预防、康复、保健、医养结合为一体的三级乙等综合医院,位于山东省淄博市。医院秉承“让医院成为百姓就医首选”的理念,一如既往,励精图治,全心全意为人民群众的健康服务。
医院致力于打造一个集信息化、智慧化、专业化于一体的“智慧医院”。它首次引入了互联网+智慧医疗的新模式,充分利用维小帮室内定位技术、增强现实技术(AR)和医院HIS系统的集成,使得每位来院患者都能迅速定位并找到所需的医疗资源。
二、客户痛点
楼层设计密集,患者容易迷路:沂源县人民医院新院区占地253亩,是一个相对较大的面积,由于楼层楼栋设计得较为密集且复杂,楼道纵横交错,科室分布多,患者容易在院内迷路。
导诊人员压力大:电梯、楼梯跨幅大,对于初次到访的患者来说,经常需要询问医生、护士洗手间位置和所需前往的路径,院内标识无法提供持续引导,难以快速到达目的地。
各子系统信息独立、决策时间长:医院四大板块24个智能化子系统信息独立,数据不互通存在信息差异,急需一套高精度、高可用的智能导航系统串联,形成一套集成的个性化、定制化导诊服务,以满足患者便捷就医服务需求。
三、解决方案
作为以地图与定位服务为核心的专业供应商,我们为沂源县人民医院精心打造了定制化的院内智慧导览解决方案。
医院电子地图
借助维构三维地图引擎,实现了医院内外场景的可视化三维地图建设,地图重量轻,精度高,同时支持室内多楼层的加载、缩放、旋转、点击等操作事件,符合用户的操作习惯。利用三维地图,患者可以快速了解医院布局及相关部门的分布情况。
室内导航基础设施标识引导
在追求高效与便利的当下,维构特别优化了对于日常高频使用设施的搜索效率,让患者即刻查找到楼梯、电梯及卫生间的具体位置。对于行动不便或急需寻找这些设施的患者而言,这无疑是一项极为贴心的设计,能够帮助患者准确规划前往路径,避免迷路或不必要的绕行。
室内外一体化医院定位导航服务
维构智慧医院导览系统以室外GPS卫星定位与室内蓝牙信号定位技术为基础,提供高精度的室内外一体化医院定位导航服务,使用户能够自行规划并根据医院任意目的地实时导航到医院各位置,并配有语音播报、文字提示等功能,轻松实现跨楼栋、跨楼层一体化导航。
AR沉浸式实景导航
用户在3D地图上规划好路径以后,点击开启“AR导航”按钮,系统调用手机摄像头获取实时画面,在实景画面上叠加虚拟指引路线,给用户带来增强现实的沉浸式实景导航体验,使导航过程更加直观、易懂。
四、应用效益:便捷导航系统助力患者高效就医
提升患者体验:院内导航系统帮助患者快速找到目的地,减少因迷路或寻找路线而浪费的时间,提升整体就医体验。
优化医疗流程:通过院内导航与医院智能系统相结合,可以更高效的引导患者按照既定的医疗流程进行就诊,减少不必要的等待和排队时间。
增强信息化建设:院内导航系统是医院信息化建设的重要组成部分。通过引入先进的导航技术,医院可以进一步提升自身的信息化水平,为患者提供更加便捷、高效、安全的医疗服务。同时,系统还可以与医院的其他信息系统进行集成,实现数据的共享和互通,为医院的科学管理和决策提供有力支持。