观众走到展区,却找不到想看的展项;听完一段讲解,还要重新寻找路线;临展一换,点位、音频和互动入口又要逐项核对。展厅需要把这些分散的问题放进一套便于使用、持续维护的导览服务中。

维小帮提供展厅智慧导览系统,组合室内外一体化地图、Beacon蓝牙定位、导航路径规划和AR讲解,并配套地图编辑、数字人、多语言讲解及运营数据能力,服务游客端体验与场馆日常运营。

一、展厅与博物馆,常需要解决这五类问题

多展区、跨楼层找路难:

观众不熟悉空间布局,容易遗漏重点展项或反复折返;工作人员需要持续回答位置与路线问题。

路线、讲解和互动分散:

地图上找到展项后,还要切换页面查内容、找互动入口,参观过程被多次打断。

自动讲解与观众选择不一致:

相邻展项距离近,容易出现误播放或重复播放;只有扫码方式,又需要观众频繁手动操作。

临展更新工作量大:

展项移位、更名或调整展区后,地图点位、音频和互动内容需要一起核对,分散维护容易新旧信息混用。

文化内容缺少直观表达:

单靠文字与音频,观众较难想象文物原貌、展品细节和历史场景,参观互动形式也较单一。

二、我们的四项核心技术,能为展厅做到什么

图1|展厅智慧导览系统

图1|展厅智慧导览系统

展厅室内外一体化地图:让展区、展项与设施更好找

我们的展厅室内外一体化地图可组织馆外园区、室内展区、多楼层空间及服务设施。观众在同一导览入口中查询位置、选择展项,再获取路线指引,减少在静态平面图与多个页面之间反复查找。

自研地图编辑器支持点位、区域和路径的可视化维护。常设展或临展调整后,授权人员可修改对应地图数据,让展项位置与参观入口保持一致,减少每次常规改图都反复沟通开发的成本。

展厅Beacon蓝牙导览:为找路与到点讲解提供位置服务

维小帮提供自研定位引擎及Beacon蓝牙位置服务,配合室内外地图衔接馆外与馆内导览。面向多展厅、地下展区等场景,可按实际空间配置覆盖,支持观众查看位置并继续寻找目标展项。



图2|展馆室内导航与主题路线

位置关联讲解可让观众到达展项附近后获取内容,同时保留地图点选、扫码和手动点播入口。针对相邻展项密集的场景,我们可结合展项分布讨论触发方式,让自动服务与观众自主选择相互补充。

导航路径规划:让参观有主线,也保留自主探索

我们支持围绕完整参观、主题参观等需求组织路线,结合展区、展项与跨层通道提供指引。历史主线、儿童科普等不同主题,可围绕目标观众配置,帮助观众明确下一步去哪里、看什么。

临时闭展、展区维护或调整单向动线时,可维护相应路径和通行方向,再依据更新后的可通行范围提供导航。场馆因此有工具让路线跟上现场变化,减少旧指引把观众带到未开放区域的问题。

如果您关注跨楼层找路、主题路线或闭展后的路线调整,可先咨询展馆室内导航及地图编辑器演示,看清游客端效果与后台维护范围。

展厅AR讲解:让展品故事有更直观的表达

维小帮通过自研AR图形引擎提供虚实结合的内容体验。展厅AR讲解可围绕重点展项配置虚拟模型、文物复原或场景动画,让观众在观看实物的同时,更直观地理解展品细节与历史背景。

我们也可结合AR互动游戏、数字人和语音内容,丰富不同观众的参观方式。图文、音频与AR入口可以围绕展项组织,让观众按兴趣选择了解深度,减少为了找互动内容而反复切换页面的操作。

图3|数字人多语言讲解

图3|数字人多语言讲解

面向不同语言与参观节奏,可配置多语言讲解,并将展区概览、单展项详情分层呈现。观众先了解主题,再选择深入收听;场馆也能让同一批文化素材承接更多样的服务需求。

三、内容与后台运维:让临展更新有统一的管理入口

我们的方案可将展区、展项与图文、音频、视频及互动素材关联管理。临展更换或展项移位时,运营方可围绕同一展项核对地图、讲解与互动内容,减少多处维护、信息不一致带来的工作量。

对于展厅临展导览系统建设,可按展览主题组织素材与更新范围。已有音频、图文和视频也可先评估复用条件,让内容投入服务于持续办展,避免每次换展都从零梳理。

导览服务可按需求面向微信小程序、场馆触摸大屏等入口配置。观众在大屏查询后,可通过手机继续了解展项与路线,让入口咨询和随行参观相互衔接。

运营数据看板:让展区关注度与参观行为有参考

结合观众热力分布、区域停留时长和活跃展项等数据,运营团队可了解哪些展区更受关注、哪些内容值得进一步优化,为动线调整和内容投入提供参考,让导览也成为持续改进服务的信息入口。

图4|展厅运营数据看板

图4|展厅运营数据看板

四、按当前需求选配置,让投入对应实际问题

如果首先要解决迷路和讲解覆盖不足,可优先选择地图、定位、基础导航与讲解服务;如果希望丰富重点展项体验,可增加展厅AR讲解、数字人及互动内容,按项目需求组合。

您可进一步沟通SDK/API与现有票务、大屏平台的接口条件、首期覆盖范围、内容制作、设备部署及后续维护,便于比较完整的交付内容。

五、先看产品演示,或直接沟通展厅方案

正在了解产品:先看资料与使用效果

您可以先查看产品资料,电话咨询主题路线、到点讲解、展厅AR讲解及临展更新演示。

先了解产品:查看资料,咨询展厅导览演示 →

已有项目需求:提供图纸与展项资料,咨询方案和报价

提供展厅平面图、楼层与展区范围、展项清单、常设展及临展情况,以及已有讲解素材和系统对接需求,向维小帮咨询博物馆智慧导览解决方案。

如需展馆小程序导览开发,也可一并说明计划上线时间和优先解决的问题,进一步沟通实施周期、内容制作及项目报价,让首期建设对应清楚的参观与运营需求。

已有建设计划:咨询展厅导览方案与报价 →

咨询电话:400-067-0887