一、项目背景
在法治建设不断推进下，人民检察院作为法律监督的重要机构，其工作效率与服务质量直接影响着群众对司法机构的感受。河南省某人民检察院为了提升工作效率、优化群众办事体验，积极拥抱科技变革，引入了先进的3D室内导览系统，开启智慧检务服务新模式，以更好地满足人民群众日益增长的司法需求，践行司法为民的宗旨。
二、客户概况
河南省某人民检察院自成立以来，始终肩负着维护法律尊严、保障社会公平正义的重要使命。近年来，随着案件数量的逐年上升以及群众法律意识的不断提高，该院面临着巨大的工作压力。
前来办理业务的群众常常因不熟悉检察院内部布局，在各个部门之间穿梭寻找，不仅浪费了宝贵的时间，也给工作人员增加了额外的工作负担，亟需一套高效便捷的室内导览系统来改善现状。
三、客户诉求
经过与群众的沟通，该检察院明确提出诉求。期望系统具备3D地图界面，能够让群众一目了然检察院整体布局；同时，希望部署智能自助机，方便群众在自助获取导航信息，规划路线；并且能快速定位高频公共设施，群众点击后即可一键导航，减少在院内的寻路时间。
四、系统介绍
系统依托维小帮三维建模引擎，通过实景渲染技术对检察院进行1:1复刻，精准还原楼层布局、科室分布，构建三维空间模型，帮助用户快速掌握空间关系。同时，在办公大厅部署触控式智能自助机，提供导航功能，用户选定目的地后，系统自动生成最佳路径，同步提供语音指引。此外，导览系统主页下方设置公共设施快捷按钮（卫生间、电梯、楼梯），点击即可跳转对应楼层目标点，满足来访群众对特定设施快速定位的需求，提升指引效率。
五、实施效益
该系统的成功上线带来了显著的效益。一方面，极大地提高了群众的办事效率，减少了在院内寻找目标地点的时间与精力消耗，提高了群众的办事体验；另一方面，有效地分担了工作人员的工作压力，让工作人员能够将更多的精力投入到核心业务工作中，进一步提升了检察院整体工作效能。
