临汾市人社局携手广西维构网络科技有限公司 3D 室内导办系统助力政务服务新飞跃-维小帮

在国家推进基本公共服务体系建设的背景下，临汾市人社业务便民服务中心作为连接政府与民众的关键枢纽，携手广西维构网络科技有限公司（维小帮）成功部署3D 室内导办系统，为市民打造便捷的办事体验，树立政务服务智慧化新标杆。

卓越合作：打造智慧政务新样板

临汾市人社业务便民服务中心，作为山西省首个集成自助服务区、应用服务区、社银服务区 “三区联动” 功能的一站式政务平台，承载着为市民提供高效、便捷人社服务的使命。维小帮充分发挥在智能导航领域的技术优势，为该中心量身定制3D 室内导办系统，提供智能触摸屏设备和导航技术的应用程序，赋能政务服务场景。

运用尖端的地图引擎与3D 建模技术，精心打造高精度室内电子地图。高精度的三维视图将办事区域精确还原。同时，地图还提供灵活的交互功能，用户可自由切换视角，通过放大、缩小、旋转操作，精准掌握当前位置与周边布局，实现对政务环境的了解。

系统依据用户需求与触控大屏所在位置，规划最优导航路径。导航界面直观显示路径总长，过程支持语音播报方向，支持导航暂停与速度调节，极大节省办事时间成本。

聚焦市民高频、疑难业务事项，将繁琐的办事流程拆解为直观易懂的图文形式，显示在导办大屏上，将受理条件、申请材料、办理流程完整呈现，让办事群众 “一看即会”，而极大地提升办事效率和用户体验。

借助触控大屏的优质画面宣传效果，实时更新宣传视频，全方位宣传人社政策、服务举措与惠民成果。通过大屏端的宣传，实现信息的实时更新与精准触达，强化市民对政务服务中心的信任，大大提升宣传效果。

自3D 室内导办系统上线以来，临汾市人社业务就近办便民服务中心办事效率显著提升。一方面，市民平均寻窗时间压缩，业务办理等候时长大幅缩短。另一方面，更助力政务中心塑造数字化服务品牌，推动政务服务形象全面升级。

未来，维小帮将持续优化升级室内导办技术，为更多政务场景注入数字化活力，让技术真正成为提升民生福祉的助力，推动政务服务迈向智能、高效、亲民的新阶段。